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标8元收9元、同款不同价……新乡大商新玛特的操

发表时间:2020-09-03 07:09

  一瓶海天蚝油皇,标价8元,收银台一定要收9元。尽管消费者指出多收了一元钱,可收银台仍然坚持不改。

  8月31日下午6时30分许,消费者姬女士在大商新玛特位于地下的超市,购买了一瓶蚝油皇,标签显示是8元。可是在收银台结账的时候,收银员告诉她需要收9元钱。姬女士告诉对方是标签是8元,可是对方说收银系统显示是9元。姬女士又回到出售海天蚝油皇的地方,用手机拍下了标签,并给对方看,可是对方一再坚持收9元。

  为了取得证据,姬女士付了9元钱,并表示将向有关部门进行投诉。这时,一名自称主管的女士听到将被投诉后,才表示可以把蚝油皇送给姬女士并再送一件小礼物,但是姬女士没有同意。她说,这是自己发现了标签错误,一元钱不算多,但是还有多少消费者不知道此处的价格差异而被欺诈?

  9月1日上午,记者来到大商新玛特超市出售蚝油皇的地方,发现同一种商品标签已经改为9元。食品主管王女士说,经常有厂家或者代理商搞活动,标签价格经常换,有时候涨有时候落,至于此处标签何时更换,自己并不清楚。

  超市主管吴女士和另一名食品主管陈女士对记者解释,此次是内部工作人员将标签弄混,确实是工作失误,但是错了就是错了,就不能给自己找借口。事情发生之后,他们也积极处理此事,但是消费者并不满意。

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